Metodi e tempi di prelievo
| Metodo | Minimo | Tempo di elaborazione |
|---|---|---|
| Skrill | 20 € | 0–24 ore |
| Neteller | 20 € | 0–24 ore |
| MiFinity | 20 € | 0–24 ore |
| Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT), Litecoin | 20 € | 0–24 ore |
| Visa / Mastercard | 20 € | 1–5 giorni lavorativi |
| Bonifico bancario | 20 € | 3–7 giorni lavorativi |
I tempi indicati si applicano dopo che il prelievo è stato approvato dal casinò. La tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbero aver bisogno di più tempo.
Come richiedere un prelievo
- Accedi e apri la sezione "Cassa".
- Seleziona la scheda “Prelievo”.
- Scegli un metodo – idealmente lo stesso che hai usato per depositare.
- Inserisci l’importo (almeno 20 €) e conferma.
- Segui lo stato della tua richiesta nella cronologia delle transazioni.
Limiti di prelievo
| Limite | Importo |
|---|---|
| Minimo per prelievo | 20 € |
| Massimo al giorno | 1.000 € |
| Massimo al mese | 50.000 € |
Le vincite di importo elevato vengono pagate a rate in base a questi limiti. I giocatori che hanno raggiunto livelli VIP più alti possono chiedere al proprio responsabile di aumentare i limiti.
Verifica prima del tuo primo prelievo
Prima del primo prelievo, il casinò verifica la tua identità, il tuo indirizzo e il metodo di pagamento. Carica sul tuo account foto nitide del passaporto o della carta d’identità, una bolletta recente o un estratto conto bancario e una prova del tuo metodo di pagamento. La verifica richiede solitamente dalle 24 alle 72 ore e va effettuata una sola volta.
Consigli per prelievi più veloci
- Verifica completa subito dopo la registrazione, non quando vuoi prelevare.
- Preleva utilizzando lo stesso metodo che hai usato per depositare.
- Soddisfa tutti i requisiti di scommessa del bonus prima di richiedere un prelievo.
- Usa i portafogli elettronici o le criptovalute per un'elaborazione più veloce.
- Assicurati che il nome associato al tuo metodo di pagamento corrisponda a quello del tuo account.
Perché un prelievo può subire ritardi
I motivi più comuni sono documenti mancanti, un bonus attivo con requisiti di scommessa non soddisfatti, un metodo di pagamento intestato a qualcun altro o una richiesta che supera il limite giornaliero. Se il tuo prelievo impiega più tempo del previsto, contatta l’assistenza. Leggi anche la nostra guida ai pagamenti per quanto riguarda i depositi.