Způsoby a lhůty výběru
| Metoda | Minimální | Doba zpracování |
|---|---|---|
| Skrill | 500 Kč | 0–24 hodin |
| Neteller | 500 Kč | 0–24 hodin |
| MiFinity | 500 Kč | 0–24 hodin |
| Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT), Litecoin | 500 Kč | 0–24 hodin |
| Visa / Mastercard | 500 Kč | 1–5 pracovních dnů |
| Bankovní převod | 500 Kč | 3–7 pracovních dnů |
Uvedené lhůty platí po schválení výběru kasinem. Vaše banka nebo poskytovatel platebních služeb může potřebovat více času.
Jak požádat o výběr
- Přihlaste se a otevřete pokladnu.
- Vyberte záložku „Výběr“.
- Vyberte způsob výběru – ideálně ten samý, který jste použili pro vklad.
- Zadejte částku (minimálně 500 Kč) a potvrďte.
- Sledujte stav své žádosti v historii transakcí.
Limity výběru
| Limit | Částka |
|---|---|
| Minimální částka na výběr | 500 Kč |
| Maximální částka za den | 25 000 Kč |
| Maximální částka za měsíc | 1 250 000 Kč |
Vysoké výhry jsou vypláceny ve splátkách v souladu s těmito limity. Hráči na vyšších VIP úrovních mohou svého manažera požádat o zvýšení limitů.
Ověření před první výplatou
Před prvním výběrem si kasino ověří vaši totožnost, adresu a způsob platby. Nahrajte do svého účtu čitelné fotografie pasu nebo občanského průkazu, aktuální účet za služby nebo výpis z bankovního účtu a doklad o způsobu platby. Ověření obvykle trvá 24 až 72 hodin a stačí ho provést pouze jednou.
Tipy pro rychlejší výběry
- Ověření proveďte hned po registraci, ne až v okamžiku, kdy si budete chtít nechat vyplatit výhru.
- Výběr proveďte stejným způsobem, jakým jste provedli vklad.
- Splňte všechny sázkové požadavky na bonusy, než požádáte o výplatu.
- Pro nejrychlejší zpracování použijte elektronické peněženky nebo kryptoměny.
- Ujistěte se, že jméno na vaší platební metodě odpovídá jménu na vašem účtu.
Proč může dojít ke zpoždění výběru
Mezi nejčastější důvody patří chybějící dokumenty, aktivní bonus s nesplněnými sázkovými požadavky, platební metoda vedená na jméno jiné osoby nebo žádost přesahující denní limit. Pokud výběr trvá déle, než jste očekávali, obraťte se na zákaznickou podporu. Přečtěte si také našeho průvodce platbami, který se věnuje vkladům.