Auszahlungsmethoden und -zeiten
| Methode | Mindestbetrag | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
| Skrill | CHF 20 | 0–24 Stunden |
| Neteller | CHF 20 | 0–24 Stunden |
| MiFinity | CHF 20 | 0–24 Stunden |
| Bitcoin, Ethereum, Tether (USDT), Litecoin | CHF 20 | 0–24 Stunden |
| Visa / Mastercard | CHF 20 | 1–5 Werktage |
| Banküberweisung | CHF 20 | 3–7 Werktage |
Die angegebenen Zeiten gelten, nachdem die Auszahlung vom Casino genehmigt wurde. Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit.
So beantragst du eine Auszahlung
- Melde dich an und öffne die Kasse.
- Wähle den Reiter „Auszahlung“ aus.
- Wähle eine Zahlungsmethode aus – am besten dieselbe, die du für die Einzahlung verwendet hast.
- Gib den Betrag ein (mindestens CHF 20) und bestätige.
- Verfolge den Status deiner Anfrage in deinem Transaktionsverlauf.
Auszahlungslimits
| Limit | Betrag |
|---|---|
| Mindestbetrag pro Auszahlung | CHF 20 |
| Maximal pro Tag | CHF 1’000 |
| Maximal pro Monat | CHF 50’000 |
Grosse Gewinne werden entsprechend dieser Limits in Raten ausgezahlt. Spieler auf höheren VIP-Stufen können ihren Manager nach erhöhten Limits fragen.
Verifizierung vor deiner ersten Auszahlung
Vor der ersten Auszahlung überprüft das Casino deine Identität, deine Adresse und deine Zahlungsmethode. Lade in deinem Konto gut lesbare Fotos deines Reisepasses oder Personalausweises, einer aktuellen Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder eines Kontoauszugs sowie einen Nachweis deiner Zahlungsmethode hoch. Die Überprüfung dauert in der Regel 24 bis 72 Stunden und muss nur einmal durchgeführt werden.
Tipps für schnellere Auszahlungen
- Die vollständige Verifizierung erfolgt direkt nach der Registrierung, nicht erst, wenn du dir Geld auszahlen lassen willst.
- Auszahlungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die du für die Einzahlung verwendet hast.
- Erfülle alle Umsatzbedingungen für Boni, bevor du eine Auszahlung beantragst.
- Nutze E-Wallets oder Kryptowährungen für die schnellste Bearbeitung.
- Stell sicher, dass der Name auf deiner Zahlungsmethode mit dem auf deinem Konto übereinstimmt.
Warum sich eine Auszahlung verzögern kann
Die häufigsten Gründe sind fehlende Dokumente, ein aktiver Bonus mit noch nicht erfüllten Umsatzbedingungen, eine Zahlungsmethode, die auf den Namen einer anderen Person lautet, oder eine Auszahlungsanforderung, die das Tageslimit überschreitet. Wenn deine Auszahlung länger dauert als erwartet, wende dich an den Kundensupport. Lies dir auch unseren Leitfaden zu Zahlungen an, der sich mit Einzahlungen befasst.